2019年第二十五期利通中層管理實(shí)訓(xùn)活動
2019-06-18
做什么？如何做？
必須做，堅(jiān)持做，做正確的事
一、什么是服從?是指在權(quán)威命令、社會輿論或群體氣氛的壓力下，放棄自己的意見，而采取與大多數(shù)人一致的行為。
例：軍隊(duì)練習(xí)隊(duì)列訓(xùn)練。練習(xí)的時候，是在訓(xùn)練他一種服務(wù)的習(xí)慣，要你立正，你就立正;要你齊步走，你就齊步走;要你稍息，你就稍息。然后有一天要打仗的時候，沖鋒號一吹，大家就沖上去了。這是服從。
服從三原則：下級服從上級，個人服從集體，少數(shù)服從多數(shù)。
二、堅(jiān)持檢查不放松
作出判斷，給出結(jié)果，就是對于人的工作做出判斷。好還是壞?行還是不行?然后給出結(jié)果，好的獎，壞的罰。你獎勵了什么?什么就會得到提倡。
三、控制過程，要求結(jié)果(必須做)
1、在制度運(yùn)行方面，我們按照“有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究”十六個字來實(shí)施;
2、安排計(jì)劃，追蹤事情，做好工作從四個方面下手“清晰布局，落實(shí)到位，檢查跟上，改進(jìn)及時”;
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，重點(diǎn)是自主工作作風(fēng)。團(tuán)隊(duì)的工作能夠做到自主自發(fā)，主動工作，不用你追在屁股后面，問他“你干沒干?”(自燃型)
四、知道做什么?如何做?必須做，同時還要實(shí)現(xiàn)高效做。執(zhí)行是正確的做事。高效能則是做正確的事。各部門要協(xié)同作戰(zhàn)，發(fā)揮出組織的最大功能。既要執(zhí)行又要高效，正確做事，更要做正確的事，不能敷衍了事，草草收場。
綜上所述，服從是工作的最低標(biāo)準(zhǔn);過程必須可控，考評必有結(jié)果;既要獎勤罰壞，又要高效落地。
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